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服务特色

一、 24 小时为您服务

服务地区：全国

服务内容：为货主提供收货、订舱、航班查询、机场提货 24 小时服务。您只要拨通我们的服务热线，四川航空托运随时为您提供周到的服务。

服务热线：18108229452

温馨提示：在办理航空运输手续时，我们真诚地提醒您注意以下事项：

您在办理航空托运或货物提取手续时，应当提供托运人、收货人和经办人的有效身份证件，以及政府规定和航空快递所必需的证明文件。

当您填写 “ 货物托运书 ” 时，请特别注意每一票货物的 “ 始发站 ” 和 “ 目的站 ” 是唯一的， “ 收货人 ” （自然人或法人）必须是全名，并且与有效身份证件或单位公章相符。

一旦货物收运后，您不能要求将每一份 “ 航空快递单 ” 中列明的全部货物作部分变更运输。

二、 上门收货和送货上门

四川航空托运为您提供预约上门收货和送货上门的服务。您只需拨打 热线，我们将为您提供预约送货上门，受理送货上门的范围限于全国大中城市。我们的服务会使您充分享受到瑞诚航空货运快捷、便利的超值服务。

温馨提示：您要求送货上门服务时，请提供详细地址、电话号码、经办人姓名，以及托运人或收货人本人的有效身份证件和经办人的有效身份证件。如果您托运或提取单位货物，则需要向我们提供经办人的有效身份证件和单位证明。此外，根据有关规定需要提供的其他证明文件，也请您一并提供。如果您的货物超大、超重，请您提供必要的装卸设备和装卸人员。

三、免费 特殊 货物打包

四川航空托运会对您意外破损的特殊货物提供免费打包服务。

温馨提示：在办理托运手续前，请您对托运的货物按照航空快递运输的规定进行内、外包装。

四、“ 机场自提 ” 货物快速提货服务

为保证您能够尽快提取 “ 机场自提 ” 的货物，瑞诚航空货运在全国机场提供 “ 机场自提 ” 货物快速发货服务。我们将确保国内到达的普货在航班到港后尽快交付给您；鲜活货可在航班到港后优先提取交付给您，使您享受到最快捷、最便利的提货服务。

五、 快速发货服务

我们为您提供提货限时承诺性服务。您的国内、到港普货在航班落地后 2 小时可以提货，使您享受到最快捷便利的提货服务。

六、 货运托运 “ 绿色通道 ”

为保证您的货物能在最短的时间内发运，瑞诚航空货运为您托运货物开通“绿色通道”。在已预定航班舱位的前提下，当货物通过安全检查后，我们将确保在 180 分钟内为您完成货物的发运。

七、运费到付方式

通常情况下，国内航空运费是由托运人支付的。为了方便您的特殊需要，瑞诚航空货运为您提供了由收货人支付航空运费的服务项目。

订舱，查询，询价服务热线：18108229452（微信同号）