一：电话预定查询航班
（1）请您告知我们：货物的具体品名 包装
（2）总重量 和单件最重的重量（单件超过80公斤会超重，看看能否想其他 办法）
（3）单件大概的体积
（4）客户自提还是送货
（5）您给我货物的时间：和客户自提的时间（或者客户要求送货必须在什么时间到：会很大程度影响价格的）
二：预订的航班的飞机：除了早上飞机需要提前4个小时办理相关手续；其他早 班飞机和起飞的飞机电话咨询
三：提供收货人的：全名+手机号码 （自提的客户）
提供全名+电话+地址（如需要送货上门）
四：飞机在起飞之前2个小时我司短信通知 发货人和收货人！告知提货单号航 班号提货电话！飞机一般在落地2个小时之后：方可提货！
五：对方机场自提的客户：需要提供证件原件提货：身份证/驾驶证/护照（如 非本人去提货：带上原始人的证件和代办人证件一道提货）
六：收货人应到我公司指定的提货处办理提货手续，并负清所有应付费用（对方机场落地费和操作费）
七： 收货人应在航空货运单和货物提取记录上签字后提取货物
八： 收货人提取货物时，应当面清点，发现货物有丢失、短少、污染、损坏 或延误到达等情况，请当面向航空货运有关部门提出异议
九：普通货物在运输、仓储过程中，承运人因采取防护措施所发生的费用，由托运人或收货人支付
十：如遇航班晚点、延误或取消，请以民航信息台公布时间为准；本公司不承担任何因航班晚点、延误或取消而带来的任何损失或责任。
十一：如需送货的客户：在预订仓位的时候提前告知我们送货地址 要求送货时！我们找个 最合适的时间节省您的空运时间！
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